Hos Gamer Choice Shop prioriterer vi din tilfredshed og ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds, er her alt, hvad du behøver at vide om returnering af dine varer.
- Returneringsberettigelse
Returnering accepteres inden for 30 dage efter købsdatoen. Varerne skal være:
Ubrugte og i original emballage
Med den originale kvittering eller købsbevis
Digitale produkter, gavekort og udsalgsvarer er ikke berettiget til returnering.
- Igangsættelse af en retur
For at starte en returnering skal du kontakte vores supportteam på info@gamerchoiceshop.com. med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi giver dig yderligere instruktioner og en returforsendelsesadresse. - Returforsendelse
Returforsendelsesomkostninger er kundens ansvar, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. forkert eller defekt vare). Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesservice for at sikre, at din returnering modtages sikkert. - Tilbagebetalinger
Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, giver vi dig besked om din refusionsstatus. Godkendte refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage. Bemærk venligst, at indledende forsendelsesomkostninger ikke refunderes. - Udvekslinger
Vi tilbyder kun ombytning, hvis en vare er defekt eller forkert. I andre tilfælde skal du returnere den originale vare og afgive en ny ordre.
Kontakt os
For spørgsmål om returnering, kontakt os på info@gamerchoiceshop.com. Vores team er her for at hjælpe!